Política de Privacidade – ULEFONE.PT
1. Responsável pelo tratamento
Orbis Networks S.L., NIF B‑27870088, Rúa Urzaiz 18,
36201 Vigo – Espanha. Contacto: info@ulefone.pt
2. Dados pessoais recolhidos
- Identificação (nome, email, telefone, endereço)
- Dados de compra (produtos, valor, método de pagamento)
- Dados de navegação (IP, cookies – ver Política de Cookies)
3. Finalidades e bases legais
Tratamos os dados para:
- Execução de contrato – gerir encomendas e serviço
pós‑venda (art.º 6.º/1‑b RGPD) - Consentimento – enviar comunicações comerciais (art.º 6.º/1‑a RGPD)
O Utilizador pode revogar o consentimento a qualquer momento. - Interesse legítimo – prevenir fraude e melhorar o serviço
(art.º 6.º/1‑f RGPD)
4. Prazos de conservação
Os dados mantêm‑se enquanto durar a relação contratual ou o prazo
fiscal/contabilístico aplicável; dados para marketing mantêm‑se até retirada
do consentimento.
5. Destinatários e subcontratantes
Partilhamos dados apenas com prestadores de serviços indispensáveis
(logística, pagamentos, alojamento) sob contrato de confidencialidade. Não
vendemos dados a terceiros.
6. Transferências internacionais
Se algum fornecedor operar fora do EEE, aplicaremos cláusulas‑tipo de proteção
de dados ou decisão de adequação em conformidade com os arts.º 44‑49 RGPD.
7. Direitos do titular
O Utilizador pode exercer acesso, retificação, apagamento, limitação,
portabilidade e oposição através do email acima ou por correio. Tem também
direito de reclamar à CNPD em Portugal ou à AEPD em Espanha.
8. Decisões automatizadas e perfis
Não adoptamos decisões que produzam efeitos jurídicos significativos baseadas
exclusivamente em processamento automatizado.
9. Medidas de segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas, consonantes com o
art.º 32.º RGPD (pseudonimização, encriptação, backups e controlo de acesso).
10. Encarregado de Proteção de Dados (EPD)
Contacte o nosso EPD através de info@ulefone.pt.
Comunicamos os seus contactos à CNPD conforme obrigação do art.º 37.º RGPD.
11. Livro de Reclamações eletrónico
Aceda aqui ao Livro de Reclamações online.
12. Atualizações
Política revista em julho de 2025; futuras alterações serão publicadas nesta
página.